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【茨城】ビックカメラ水戸駅店 Switch抽選販売で不手際 欠番当選を謝罪[07/21]


2017/07/21 22:58

ビックカメラ水戸駅店(水戸市宮町)は21日に行ったゲーム機とソフトのセット
「ニンテンドースイッチ スプラトゥーン2同梱版」(税抜き3万5960円)の抽選販売会で、
配られなかった抽選番号が当選する事態が発生したため、公式サイトや公式ツイッターで不手際を謝罪した。

あるツイッターユーザーが「179」「181」の券を配られ
「『なんで連続で券もらってんのに番号飛んでんだろ。180番当たってら絶対抜かれてるわ』って笑ってたら
 180番当たってて抜かれてるの確定してもう一回笑った」と写真付きで投稿していた。

人気ゲームソフト「スプラトゥーン2」はこの日、発売された。

抽選券が欠番が当選した事例としては、今年3月、韓国5人組男性アイドルグループ
「B1A4」のプレミアムトークショーへの参加抽選に関し、抽選券の「連番の真ん中が抜かれている」
「抜かれた番号が当選している」などの報告がSNS上で相次いだことについて、公式サイトで説明し、謝罪した。

ビックカメラ水戸駅店の説明は以下の通り。

 平成29年7月21日に実施致しました【任天堂スイッチ スプラトゥーン2同梱版】抽選販売におきまして、
 抽選券の欠番、及び欠落した番号が当選するという件が発生致しました。
 お客様には大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

 本商品の抽選販売におきましては、リストバンド型の抽選券を使用しておりましたが、
 当店の不手際により一部の番号が欠落しており、
 その後の抽選により欠落した番号が当選番号として抽選される状況が発生致しました。

 今後におきましては、リストバンド番号の管理の徹底、及びお渡し時の番号の読み合わせを徹底し、
 再発防止に努めて参ります。

 なお、本日販売されなかった上記該当商品1点におきましては、
 明日7月22日(土)朝9時〜朝10時受付、11時発表の抽選にて改めて販売させていただきます。

 この度は、お客様にご迷惑、及び多大なる不信感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
 今後ともビックカメラ水戸駅店をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

以下ソース:スポニチ 2017年7月21日 20:50
www.sponichi.co.jp

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